Ihre Anliegen sind unser Antrieb

Service, der Sie voranbringt!

Unser Team steht Ihnen werktags von 8:30 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Wir sind für Sie erreichbar!

E-Mail

Schildern Sie uns Ihr Anliegen idealerweise inkl. Screenshot per Mail an:
[email protected]

Telefon

In dringenden Fällen sind wir auch telefonisch für Sie erreichbar unter:
+49 2724 94 93 00

Erfahren Sie, wie wir gemeinsam Ihren Mehrwert steigern

Maßgefertigte Konzepte für Ihre Visionen

Wir nehmen uns die Zeit Ihre Anforderungen und Anwendungsfälle zu verstehen. Die gewonnenen Erkenntnisse liefern unseren Experten eine wertvolle Grundlage für eine individuelle und nachhaltige Strategie.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Wir setzen auf stetige Innovation und Fortschritt, um die Sicherheit für Ihre zukunftsgerichtete Investition zu gewährleisten. Durch regelmäßige Updates, Schulungen und neue Funktionen halten wir Sie dabei stets auf dem neuesten Stand.

Expertise und Beratung

Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung und Fachkompetenz sind wir in der Lage, Ihnen umfassende Empfehlungen und Lösungen zu bieten. Dabei setzen wir auf Verlässlichkeit und ein partnerschaftliches Vorgehen, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen.

Unsere professionelle Fernwartung

Support, wo immer Sie sind:

Wir prüfen und bewerten Ihre Anliegen per Fernwartung – digital und ortsunabhängig.

Mit Echtzeitzugriff schalten wir uns auf Ihren PC.

Schnelle Lösungen:

Durch Fernwartung greifen wir einfach und unkompliziert auf Ihre Systeme zu. Lange Wartezeiten auf einen Techniker vor Ort entfallen. So minimieren wir Ausfallzeiten.

Sicherheit und Datenschutz:

Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle!

Sie behalten die Kontrolle und entscheiden, wann und wie unser Team auf Ihre Systeme zugreift. Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten ist selbstverständlich.

Echtzeitunterstützung:

Profitieren Sie von direkter Abstimmung mit unserem Team in Echtzeit.

Zeigen Sie uns Ihre Fragen und Anliegen per Mausklick auf Ihrem Bildschirm!

Unser Team hilft Ihnen weiter

Das COMTEC Service-Center: Ihre persönliche Anlaufstelle für umfassende Unterstützung! Unser Serviceteam steht Ihnen bei Fragen, Anliegen oder Wünschen gerne zur Verfügung. Unser Anspruch ist es, Ihnen weiterzuhelfen und die besten Lösungen für Sie zu finden. Sprechen Sie uns jederzeit gerne an – wir freuen uns auf Sie!

Videoportal COMTEC RM: Ihr Helpcenter für effektive Software-Nutzung

Ihr Zugang zur audiovisuellen Welt unserer Software

Entdecken Sie die umfassenden Funktionen von COMTEC RM mithilfe unserer anschaulichen Videoinhalte. Unser Videoportal dient als zentrale Anlaufstelle, um den Umgang mit der Software spielend einfach zu erlernen. Nutzen Sie die Gelegenheit und fordern Sie gleich Ihre persönlichen Zugangsdaten an, um Ihre Ressourcenverwaltung optimal zu beherrschen.